Política de Privacidad
Su Privacidad es Importante
En AIKissVideo, creemos que crear momentos mágicos nunca debe comprometer su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información cuando utiliza nuestro servicio de generación de videos de besos con inteligencia artificial.
Última Actualización: 11 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
Información de la Cuenta
Cuando crea una cuenta, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico — Para verificación de cuenta y notificaciones importantes
- Nombre para mostrar — Para personalizar su experiencia
- Contraseña — Cifrada de forma segura y nunca almacenada en texto plano
- Datos de OAuth — Si inicia sesión con Google u otros proveedores
Fotos y Contenido Multimedia que Sube
Cuando utiliza nuestro servicio de generación de videos con IA:
- Fotos originales — Imágenes que sube para la creación de videos de besos
- Videos generados — El contenido creado por IA a partir de sus archivos subidos
- Metadatos — Tamaños de archivo, marcas de tiempo y parámetros de procesamiento
Información de Pago
Para compras y suscripciones:
- Datos de facturación — Nombre y dirección de facturación
- Método de pago — Procesado de forma segura a través de Stripe, PayPal o Creem
- Historial de transacciones — Registros de sus compras y créditos
Datos de Uso y Análisis
Para mejorar nuestro servicio:
- Información del dispositivo — Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo
- Patrones de uso — Funciones utilizadas, preferencias de generación, duración de sesión
- Datos de rendimiento — Tiempos de carga, errores y métricas de calidad del servicio
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos sus datos para:
- Generar Videos — Procesar sus fotos a través de nuestra IA para crear videos de besos
- Gestionar Su Cuenta — Autenticar el acceso y mantener su perfil
- Procesar Pagos — Gestionar suscripciones, créditos y reembolsos
- Mejorar Nuestro Servicio — Analizar patrones de uso para optimizar funciones
- Comunicarnos — Enviar actualizaciones importantes, recibos y (con consentimiento) comunicaciones comerciales
- Garantizar la Seguridad — Detectar fraudes, abusos y proteger nuestra plataforma
3. Protección de Datos de Fotos y Videos
Su contenido subido recibe protección especial:
Durante el Procesamiento
- Las fotos se cifran en tránsito utilizando TLS 1.3
- El procesamiento se realiza en entornos aislados y seguros
- Los modelos de IA procesan las imágenes sin revisión humana
- Los archivos originales se procesan inmediatamente y no se almacenan permanentemente después de la generación
Su Contenido Generado
- Los videos generados se almacenan en la galería privada de su cuenta
- El contenido se cifra en reposo utilizando cifrado AES-256
- Solo usted puede acceder a sus videos generados a menos que decida compartirlos
- Usted mantiene la propiedad total de su contenido generado
Eliminación Automática
- Archivos temporales: Eliminados dentro de las 24 horas posteriores al procesamiento
- Generaciones fallidas: Archivos originales eliminados inmediatamente
- Eliminación de cuenta: Todo el contenido asociado se elimina permanentemente en un plazo de 30 días
4. Retención de Datos
Conservamos diferentes tipos de datos durante diferentes períodos:
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Información de cuenta | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Videos generados | Hasta que los elimine o cierre la cuenta |
| Registros de pago | 7 años (requisito legal) |
| Datos analíticos | 2 años (anonimizados) |
| Tickets de soporte | 3 años |
5. Servicios de Terceros
Trabajamos con socios de confianza para proporcionar nuestro servicio:
- Procesamiento de IA — Replicate, OpenRouter (para generación de videos)
- Pagos — Stripe, PayPal, Creem (procesamiento seguro de pagos)
- Análisis — Análisis centrado en la privacidad (sin compartir datos personales)
- Correo electrónico — Resend (solo correos transaccionales)
- Infraestructura — Vercel, Cloudflare (alojamiento y seguridad)
Estos socios están obligados por estrictos acuerdos de protección de datos y solo reciben los datos necesarios para su función específica.
6. Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies mínimas y esenciales:
- Cookies de autenticación — Mantienen su sesión iniciada de forma segura
- Cookies de preferencias — Recuerdan su configuración (tema, idioma)
- Cookies de seguridad — Previenen fraudes y protegen su cuenta
No utilizamos:
- Cookies publicitarias de terceros
- Seguimiento entre sitios
- Técnicas invasivas de identificación digital
7. Sus Derechos y Controles
Tiene control total sobre sus datos:
- Acceso — Descargue todos sus datos desde Configuración → Privacidad
- Rectificación — Actualice la información de su perfil en cualquier momento
- Eliminación — Elimine videos individuales o toda su cuenta
- Portabilidad — Exporte sus datos en formatos estándar
- Oposición — Cancele la recepción de comunicaciones comerciales
- Limitación — Solicite el procesamiento limitado de sus datos
Para ejercer estos derechos, visite la configuración de su cuenta o contacte a support@aikissvideo.app.
8. Medidas de Seguridad
Protegemos sus datos con:
- Cifrado — TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo
- Controles de acceso — Permisos basados en roles, 2FA para acceso administrativo
- Monitoreo — Vigilancia de seguridad 24/7 y detección de intrusiones
- Auditorías — Evaluaciones de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Cumplimiento — Prácticas conformes con GDPR y CCPA
9. Privacidad de Menores
AIKissVideo está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que se han recopilado dichos datos, los eliminaremos inmediatamente.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden procesarse en países donde se encuentra nuestra infraestructura. Garantizamos que todas las transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Acuerdos de protección adecuada
- Acuerdos de procesamiento de datos con todos los proveedores
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Nosotros:
- Publicaremos la política actualizada en esta página
- Actualizaremos la fecha de "Última Actualización"
- Le notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos
- Proporcionaremos un aviso de 30 días antes de que entren en vigor cambios importantes
12. Contáctenos
¿Preguntas sobre su privacidad? Estamos aquí para ayudar.
Equipo de Privacidad de AIKissVideo
- Correo electrónico: privacy@aikissvideo.app
- Sitio web: aikissvideo.app
- Tiempo de respuesta: Dentro de 48 horas
Al utilizar AIKissVideo, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad. Gracias por confiar en nosotros con sus momentos creativos.