سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا
في AIKissVideo، نؤمن بأن إنشاء لحظات ساحرة لا ينبغي أن يكون على حساب خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها ومعالجتها عند استخدامك لخدمة إنشاء فيديوهات القُبلات بالذكاء الاصطناعي.
آخر تحديث: 11 يناير 2025
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، نقوم بجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني — للتحقق من الحساب والإشعارات المهمة
- اسم العرض — لتخصيص تجربتك
- كلمة المرور — مُشفّرة بشكل آمن ولا تُخزّن أبداً كنص عادي
- بيانات OAuth — إذا قمت بتسجيل الدخول عبر Google أو مزودين آخرين
الصور والوسائط التي ترفعها
عند استخدامك لخدمة إنشاء الفيديوهات بالذكاء الاصطناعي:
- الصور المصدر — الصور التي ترفعها لإنشاء فيديوهات القُبلات
- الفيديوهات المُنشأة — المحتوى المُنتج بالذكاء الاصطناعي من رفوعاتك
- البيانات الوصفية — أحجام الملفات والطوابع الزمنية ومعايير المعالجة
معلومات الدفع
للمشتريات والاشتراكات:
- تفاصيل الفوترة — الاسم وعنوان الفوترة
- طريقة الدفع — تُعالج بشكل آمن عبر Stripe أو PayPal أو Creem
- سجل المعاملات — سجلات مشترياتك ورصيدك
بيانات الاستخدام والتحليلات
لتحسين خدمتنا:
- معلومات الجهاز — نوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز
- أنماط الاستخدام — الميزات المستخدمة وتفضيلات الإنشاء ومدة الجلسة
- بيانات الأداء — أوقات التحميل والأخطاء ومقاييس جودة الخدمة
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- إنشاء الفيديوهات — معالجة صورك عبر الذكاء الاصطناعي لإنشاء فيديوهات القُبلات
- إدارة حسابك — التحقق من الوصول والحفاظ على ملفك الشخصي
- معالجة المدفوعات — إدارة الاشتراكات والرصيد والمبالغ المستردة
- تحسين خدمتنا — تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز الميزات
- التواصل — إرسال التحديثات المهمة والإيصالات والتسويق (بموافقتك)
- ضمان الأمان — اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام وحماية منصتنا
3. حماية بيانات الصور والفيديوهات
يحظى المحتوى الذي ترفعه بحماية خاصة:
أثناء المعالجة
- تُشفّر الصور أثناء النقل باستخدام TLS 1.3
- تتم المعالجة في بيئات معزولة وآمنة
- تعالج نماذج الذكاء الاصطناعي الصور دون مراجعة بشرية
- تُعالج الملفات المصدر فوراً ولا تُخزّن بشكل دائم بعد الإنشاء
المحتوى المُنشأ الخاص بك
- تُخزّن الفيديوهات المُنشأة في معرض حسابك الخاص
- يُشفّر المحتوى في حالة السكون باستخدام تشفير AES-256
- أنت وحدك من يمكنه الوصول إلى فيديوهاتك المُنشأة ما لم تختر مشاركتها
- تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى المُنشأ الخاص بك
الحذف التلقائي
- الملفات المؤقتة: تُحذف خلال 24 ساعة من المعالجة
- عمليات الإنشاء الفاشلة: تُحذف الملفات المصدر فوراً
- حذف الحساب: يُزال كل المحتوى المرتبط نهائياً خلال 30 يوماً
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بأنواع مختلفة من البيانات لفترات مختلفة:
| نوع البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| معلومات الحساب | حتى حذف الحساب |
| الفيديوهات المُنشأة | حتى تحذفها أو تُغلق الحساب |
| سجلات الدفع | 7 سنوات (متطلب قانوني) |
| بيانات التحليلات | سنتان (مُجهّلة الهوية) |
| تذاكر الدعم | 3 سنوات |
5. خدمات الطرف الثالث
نتعاون مع شركاء موثوقين لتقديم خدمتنا:
- معالجة الذكاء الاصطناعي — Replicate، OpenRouter (لإنشاء الفيديوهات)
- المدفوعات — Stripe، PayPal، Creem (معالجة دفع آمنة)
- التحليلات — تحليلات تركز على الخصوصية (لا تُشارك بيانات شخصية)
- البريد الإلكتروني — Resend (رسائل المعاملات فقط)
- البنية التحتية — Vercel، Cloudflare (الاستضافة والأمان)
يلتزم هؤلاء الشركاء باتفاقيات صارمة لحماية البيانات ولا يتلقون سوى البيانات اللازمة لوظيفتهم المحددة.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية ومحدودة:
- ملفات تعريف ارتباط المصادقة — للحفاظ على تسجيل دخولك بشكل آمن
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات — لتذكر إعداداتك (المظهر، اللغة)
- ملفات تعريف ارتباط الأمان — لمنع الاحتيال وحماية حسابك
لا نستخدم:
- ملفات تعريف ارتباط الإعلانات من طرف ثالث
- التتبع عبر المواقع
- تقنيات البصمة الرقمية المتطفلة
7. حقوقك وتحكمك
لديك السيطرة الكاملة على بياناتك:
- الوصول — تنزيل جميع بياناتك من الإعدادات ← الخصوصية
- التصحيح — تحديث معلومات ملفك الشخصي في أي وقت
- الحذف — حذف فيديوهات فردية أو حسابك بالكامل
- قابلية النقل — تصدير بياناتك بتنسيقات قياسية
- الاعتراض — إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
- التقييد — طلب معالجة محدودة لبياناتك
لممارسة هذه الحقوق، قم بزيارة إعدادات حسابك أو تواصل مع support@aikissvideo.app.
8. إجراءات الأمان
نحمي بياناتك من خلال:
- التشفير — TLS 1.3 أثناء النقل، AES-256 في حالة السكون
- ضوابط الوصول — صلاحيات قائمة على الأدوار، مصادقة ثنائية للوصول الإداري
- المراقبة — مراقبة أمنية على مدار الساعة وكشف التسلل
- التدقيق — تقييمات أمنية منتظمة واختبارات الاختراق
- الامتثال — ممارسات متوافقة مع GDPR وCCPA
9. خصوصية الأطفال
AIKissVideo مخصص للمستخدمين من عمر 18 سنة فما فوق. لا نجمع عن قصد بيانات من القاصرين. إذا اكتشفنا أنه تم جمع مثل هذه البيانات، سنحذفها فوراً.
10. نقل البيانات الدولي
قد تُعالج بياناتك في البلدان التي تقع فيها بنيتنا التحتية. نضمن امتثال جميع عمليات النقل لقوانين حماية البيانات المعمول بها من خلال:
- البنود التعاقدية القياسية
- اتفاقيات الحماية الكافية
- اتفاقيات معالجة البيانات مع جميع المزودين
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سوف:
- ننشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة
- نحدّث تاريخ "آخر تحديث"
- نُخطرك عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات الجوهرية
- نوفر إشعاراً قبل 30 يوماً من دخول التغييرات الرئيسية حيز التنفيذ
12. اتصل بنا
هل لديك أسئلة حول خصوصيتك؟ نحن هنا للمساعدة.
فريق الخصوصية في AIKissVideo
- البريد الإلكتروني: privacy@aikissvideo.app
- الموقع الإلكتروني: aikissvideo.app
- وقت الاستجابة: خلال 48 ساعة
باستخدامك AIKissVideo، فإنك تُقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. شكراً لثقتك بنا في لحظاتك الإبداعية.